¡GRACIAS!
Gracias por comprar en Alizari, mi atêlier botánico donde creo piezas únicas sobre fibras naturales exclusivamente con colores de la naturaleza. Gracias por estar aquí y por apoyar mi trabajo, espero que disfrutes de tus piezas tanto como yo he disfrutado creándolas.
ENVÍO
Todos los artículos listos para enviar se enviarán en un plazo máximo de una semana. Se realizan envíos dentro de Europa. El envío es estándar para todos los pedidos, por lo que tu paquete tardará entre 48 y 72 horas en llegar a casa una vez entregado al transportista. Los paquetes se entregan en el domicilio y se requiere firma en el momento de la entrega. Hay dos intentos de entrega a domicilio. Posteriormente el paquete quedará guardado en la oficina de correos durante 15 días. Se te notificará mediante una carta en tu buzón cuándo y dónde podrás recogerlo.
Alizari no puede hacerse responsable de las pérdidas o daños causados durante el transporte.
* Normalmente envío paquetes una vez por semana, pero en ocasiones especiales (Navidad, día de la madre...) podré enviar pedidos dos veces por semana.
*En el caso de un pedido del servicio de teñido y estampado personalizado, discutiremos con antelación el plazo de entrega.
RECOGIDA LOCAL EN EL ATÊLIER
El taller está situado en Cambre, A Coruña. Si vives en la zona de A Coruña o alrededores y prefieres recoger tu pedido en persona, por favor envíame un email o mensaje privado ANTES de realizar la compra para poder acordar una fecha y forma de entrega. Una vez confirmado conmigo, selecciona "recoger en el atêlier" durante el proceso de pago y me comunicaré contigo cuando el pedido esté listo para ser entregado.
DEVOLUCIONES
Al tratarse de piezas únicas y exclusivas, Alizari NO acepta devoluciones ni cambios de piezas listas para ser enviadas ni de los pedidos del servicio de teñido y estampado personalizado. Invierto en fotografías de calidad para que puedas tener una buena idea de cómo se ven las piezas.
Aun así, tenga en cuenta que puede haber pequeñas diferencias entre las fotos y los colores reales. Todas las piezas son únicas y están realizadas a mano por lo que es posible encontrar algunas irregularidades que caracterizan el trabajo artesanal.
Si recibes tu pedido y presenta algún daño o defecto no causado por el envío, por favor ponte en contacto conmigo dentro de los 3-4 días posteriores a la recepción del artículo e intentaré solucionarlo en la medida de lo posible.
CONTACTO
Si tienes alguna duda siempre puedes contactar conmigo a través de mi correo electrónico info@alizariatelier.com o a través de la sección
contacto del menú principal y estaré encantada de ayudarte.
¡Gracias!
